Stella Marettaステラ・マレッタ
輸出入業務の英語・効率化サポート

英文メールの「毎日30分」を、
数分に。

AI未導入でも、ゼロから仕組みをつくります。まず業務を一緒に整理するところから。

貿易実務の経験者が、海外取引の英文メール対応を
AIで効率化する仕組みを、御社に合わせてつくります。

メールで相談する →
「英語の専門部署はないが、海外とのやり取りはある」中小企業さまへ

こんなお悩み、ありませんか？

😩

英文メール1通に、辞書を引きながら30分

😰

クレーム・契約の英語が怖くて、上長から手が離れない

🤖

ChatGPTを入れたが、そのままでは現場で使えない

どう変わるか

貿易実務者が、御社の業務に合わせて英文メールのテンプレートとAIの使い方を構築します。導入後は、辞書を引きながら書いていた英文メールが「選んで埋めるだけ」に。特定の人しか書けなかった英文を、チームの誰でも数分で作れるようになります。

同じ連絡でも、これだけ違います

例：製品の出荷が約2週間遅れる、という英文の連絡メール

❌ 一般的なAI
Dear Sir,
We are sorry to inform you that
the delivery of Product A will be
delayed by about two weeks.
We apologize for the inconvenience.
Best regards,
⭕ 貿易実務者がつくる文
Subject: Shipment Update – Product A (Order No. XXXX)

Dear Mr. [Name],
... the shipment will be delayed by about
two weeks.

Reason: a quality issue was identified during
our pre-shipment inspection, and we are
re-producing the affected units.

Revised schedule:
- New shipment date / arrival (ETA)

To arrange the best solution, please let us know:
- the date by which you need the goods
- the quantity you require by that date
違いは「貿易実務の判断」。遅延理由を先出しして「なぜ?」の問い合わせを防ぎ、入港予定まで予測して伝え、費用負担は安易に約束せず、まず必要な納期と数量を確認する——やり取りの往復を最小にする文面です。この判断は、一般的なAIや英語が得意なだけの人には書けません。

なぜ「貿易実務者」がやるのか

英語ができるだけ・AIに詳しいだけでは、現場では使えません。

朱夏（しゅか）／ Stella Maretta（ステラ・マレッタ）
  • 商社で輸入を中心に貿易実務を10年以上。英文メール（毎日50件以上）・見積・受発注・輸出入書類（インボイス／L/C）・海外取引先との折衝・納期調整・通関業者とのやり取りまで一貫して担当。
  • 取扱は食品・工業製品。米国・韓国・中国・東南アジア・欧州・南米の海外メーカー／自社拠点と取引（TOEIC 770）。
  • 英語と貿易の両方が分かるから、ただ訳すのではなく「貿易的に適切な英文」を設計できます。
  • 納期・品質トラブル時の「情報の橋渡し」が得意。丁寧なヒアリングと複数の解決策提示で、遅延した納期をリカバリーしてきました。
  • 前職では手入力の多い業務をExcel・マクロで効率化し、ミスと手戻りを削減（社内で高評価）。エンジニアではありませんが、“現場の非効率をツールで解決する”のは昔から得意です。

安心してご相談いただくための約束

「うまい話」ではなく、できることとできないことを正直にお伝えします。

🔒

機密情報は預かりません

顧客名・取引先・単価などはお預かりせず、AIの操作は御社ご自身の環境で行っていただきます。

🎯

成果は保証しません

売上向上ではなく「業務の効率化」に徹します。AIに任せていい所と人が確認すべき所を線引きします。

🗣️

専門用語を使いません

非エンジニアの私が、非エンジニアの現場の方にわかる言葉でご説明します。

よくあるご質問

Q. AIの知識がまったくなくても大丈夫ですか？
はい。むしろ「これから始める方」のためのサービスです。専門用語を使わずにご説明します。
Q. 特定のAIツールを契約させられたりしませんか？
いいえ。当方はどのツールの販売代理店でもありません。御社に合うものを中立の立場でご案内します。
Q. 通関や関税の判断もしてもらえますか？
通関判断・関税分類・法務・税務の最終判断は対象外です。専門家へのご確認を推奨しています。当方は英文メール等の業務効率化を担当します。

まずは無料・15分でご説明します

「うちの業務だと、AIで何ができる？」を、実際の画面をお見せしながら15分で。費用はかからず、その場で無理な売り込みもしません。

この15分ですること
・今のお困りごとを少しお聞かせください
・AIで英文メールがどう変わるか、実例をデモ
・進め方と、おおよその費用をご説明

ご希望があれば、その先は——じっくり診断したい方は「AI活用相談（60分・5,000円）」、導入する場合は「英文メール効率化パック（50,000円〜・業務に合わせてカスタマイズ）」。いずれも、まずは無料の15分からで大丈夫です。
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